Existen situaciones en las que no prestarás servicios durante algún tiempo y no deseas pagar la totalidad de la suscripción de tu plan, ya que significa un costo que no se justifica. Sin embargo, deseas continuar utilizando Skedu en un futuro y quieres mantener toda la información almacenada en tu cuenta. Para estos casos es conveniente utilizar la función "Pausar la suscripción", presente en la sección Facturación de tu panel.
A continuación te mostramos cómo pausar tu suscripción:
1.- Dirígete a la sección Facturación de tu panel.
2.- Desplázate hacia abajo, hasta encontrar la opción "Pausar la suscripción" y presiónala.
3.- Escribe el nombre de tu negocio y luego "Pausar".
Importante:
Al solicitar una pausa, esta comenzará a regir desde el próximo periodo de facturación. Si deseas anular la pausa, este proceso será inmediato (podrás volver a utilizar Skedu desde el instante en que se realizó la anulación).
El costo asociado a la pausa es de $5.000 + IVA al mes.
Si tu cuenta se encuentra pausada y deseas reactivarla se te cobrará el proporcional del plan contratado por los días que resten del mes, a contar del día de la reactivación.