Skedu es una plataforma digital que proporciona un sitio web de reservas que funciona como vitrina en línea de los distintos servicios que posee tu negocio. En ella, tus clientes podrán ver en detalle los servicios que ofreces, agendar citas con facilidad y, de forma opcional, pagar en línea al momento de reservar. Además, entrega un panel de administración para agendar por tu propia cuenta, hacer un seguimiento de tus clientes, ver el estado de sus pagos, generar estadísticas comerciales y mucho más. Será un recurso valioso para tu negocio, se encargará de hacer ese trabajo aburrido por ti y llevar todo bajo control.
A través de Skedu podrás llegar a aquellos clientes que viven en una ciudad alejada o no tienen tiempo para acudir a tu sucursal y agendar de manera presencial. También podrás modernizar la manera en que te relacionas con ellos y conocer lo que piensan de tu negocio.
¿Qué puedo hacer con Skedu?
Skedu te permite:
Incorporar un nuevo canal de venta: podrás mejorar la visualización de tus servicios y la forma de relacionarte con tus clientes. Por otra parte, esta nueva forma de mostrar tu negocio te permitirá llegar a un número mayor de posibles clientes, lo que debería traducirse en mayores ingresos.
Automatizar las reservas de tus servicios: ahorrarás tiempo valioso que puedes invertir en actividades que tengan impacto directo sobre tus servicios. Con la tecnología de Skedu no tendrás problemas de registro ni necesitarás de un tercero para llamar a cada cliente y preguntarle si confirma o no su hora. Además, tus clientes podrán reservar desde donde quieran y cuando lo prefieran.
Vender mientras descansas: Skedu no para. Tus clientes podrán reservar durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Establecer distintas modalidades de servicio: puedes configurar distintas maneras de entregar lo que ofreces. Podrás definir si quieres atender en tu sucursal, a domicilio, a través de videoconferencia o sin encuentro y, ¿por qué no las 4 😎?
Generar una base de datos de clientes instantánea: cada vez que un cliente o usuario reserve un servicio, quedará registrado automáticamente, con sus respectivos datos e historial. Esto te ayudará a conocer qué clientes agendan con mayor frecuencia, qué servicios prefieren u otros aspectos relevantes para fortalecer tu relación con ellos.
Conocer a tus clientes a cabalidad: puedes solicitar información adicional a tus clientes y conocerlos en profundidad. También, si así lo deseas, tienes la opción de responder a sus comentarios a través de WhatsApp y demostrar preocupación por lo que piensan. Podrán dejarte comentarios o sugerencias al momento de reservar, lo que te permitirá brindar los servicios que ofreces con preparación y facilitando tu adaptación a las recomendaciones que te han hecho.
Generar estadísticas comerciales: la plataforma incorpora un tablero, asociado a la sección Visión General, que permite visualizar algunas estadísticas relevantes, como por ejemplo: la cantidad de reservas del día, la cantidad de reservas de la semana y su estado de confirmación, así como también el número de visitas a la web, entre otros. Esta información es clave para la toma de decisiones. Si deseas obtener detalles más específicos aún; como, por ejemplo: número de reservas en un periodo determinado (día, semana, mes o rango de tiempo personalizado), ingresos por agenda, reservas por agenda, entre otros; te invitamos a revisar la sección de Métricas.
Integrar tu negocio con Webpay Plus, WhatsApp y Zoom: disfruta de estas increíbles plataformas, que puedes incorporar a tu negocio para ofrecer a tus clientes mayores comodidades a la hora de brindar tus servicios.
¿Quién puede estar en Skedu?
Skedu está dirigida a todos aquellos negocios, ya sea empresas o profesionales, que busquen destacarse y presten servicios con agendamiento. A continuación, te dejamos algunos ejemplos: veterinarias, centros de salud, profesionales de la salud, centros de estética, profesionales de belleza, centros deportivos, centros de bienestar, centros de eventos, centros turísticos, entre otros.