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Consulta y administra todas las reservas de tus clientes o pacientes

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Escrito por Cristian Vera Peña
Actualizado hace más de una semana

En el perfil de cada cliente podrás encontrar una sección enfocada en mostrar y administrar cada una de las reservas que se encuentran asociadas a este (pueden ser reservas creadas a través del panel o a través de la web de reservas).


Aquí podrás ver la fecha y hora en que se prestó o prestará el servicio, el nombre del servicio, el precio del servicio, si ha sido confirmada o no, si ha sido pagada o no y si ha sido anulada.

Por otra parte, si presionas sobre el botón "Detalles" podrás ver la tarjeta de reserva específica y realizar gestiones como: confirmar asistencia, reagendar, anular la reserva, agregar pagos, crear notas, entre otros.


Otra opción, que se encuentra presente en esta sección, es la de "Notas", en donde podrás ver las notas de atención privada o, si cuentas con el Plan Pro, las notas de atención compartida que has creado.

Importante: independiente de la cantidad de reservas que estén asociadas a un cliente o paciente específico, en la sección Reservas podrás ver cada una de ellas (también podrás ver aquellas que han sido anuladas).


Los íconos presentes al costado derecho de cada previsualización de una reserva describen diferentes estados. El ícono del reloj te mostrará si la reserva ha sido confirmada o no (si se encuentra con un color rojo significa que no ha sido confirmada, pero si tiene color verde ha sido confirmada).

El ícono del signo "$" te mostrará si ha sido pagada, abonada o no pagada (color verde para pagada, azul para abonada y rojo para no pagada).

Y el ícono con una "X" significa que la reserva ha sido anulada (solo aparecerá si la reserva ha sido anulada, por lo tanto no existe otro estado para dicho ícono).

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