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¿Cómo veo cuántos ingresos he generado?
¿Cómo veo cuántos ingresos he generado?

Revisa y analiza tus ingresos durante un período específico

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Escrito por Cristian Vera Peña
Actualizado hace más de una semana

En la sección Métricas del panel de administración podrás visualizar un apartado que muestra una descripción de los ingresos registrados y los clasifica en:

  • Ingresos totales

  • Variación respecto al período anterior

  • Ingresos por pagos online

  • Ingresos por pagos tradicionales


A continuación te explicamos qué significa cada una de estas clasificaciones:

Los ingresos totales apuntan al total de pagos que se han hecho (si son pagos por medios tradicionales deben ser registrados manualmente. Visita el siguiente enlace para aprender cómo registrarlos: registrar pagos) durante el período seleccionado (día, semana o mes). La fecha de registro del pago determinará a qué período es asignado. Por ejemplo, si una reserva fue creada el 15 de septiembre, pero el pago se registró el 07 de octubre, la visualización será para el día 07 de octubre, para la semana del 03 al 09 de octubre y para el mes de octubre.

La variación respecto al período anterior es el aumento o disminución, en términos porcentuales, de los ingresos totales, es decir, si el período de análisis seleccionado es día, sería con respecto al día anterior; si el período de análisis seleccionado es semana, sería con respecto a la semana anterior; y si el período de análisis seleccionado es mes, sería con respecto al mes anterior.

Los ingresos por pagos online son aquellos que se han realizado por medio de Webpay Plus de Transbank. Para conocer más al respecto, te recomendamos leer los siguientes artículos: Conecta tu negocio con Webpay Plus si NO eres cliente de Transbank y Conecta tu negocio con Webpay Plus si eres cliente de Transbank. Este tipo de pagos se registra de manera automática en la plataforma y, al igual que las clasificaciones anteriores, pueden ser visualizados de manera diaria, semanal o mensual.

Por último, los ingresos por pagos tradicionales son todos aquellos que se registran manualmente y se coordinan con el cliente. Debido a lo anterior es que es muy importante que, en caso de querer llevar un registro o control adecuado de este tipo de pagos, registres el pago inmediatamente después de que se realice.


El apartado de Reporte de ingresos cuenta con una opción que te permite analizar información relevante sobre tus reservas como:

  • Servicio agendado

  • Agenda que presta el servicio

  • Fecha de creación de la reserva

  • Fecha de pago del servicio

  • Cliente que reserva el servicio

  • Estado del pago

  • Método de pago utilizado

  • Estado de la boleta

  • Ingreso generado

Para poder tener acceso a dicha información debes presionar la opción "Detalle" que se encuentra en la esquina superior derecha:

Una vez dentro de la opción "Detalle", podrás descargar la información. Puedes establecer el periodo de tiempo para el cual necesitas obtener los datos de tus reservas (debes seleccionar las fechas que se encuentran en la esquina superior derecha):

Por último, tienes que presionar el botón "Descargar información en excel" y se descargará un archivo del tipo .xlsx:

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